De managementmodule omvat een selectie van 30 vragen uit de drie modules die deelnemers maken. De module gaat over: Wat is familievriendelijk werken, de driehoek, verschillende rollen van familie/vrienden, de intake en vertrouwen opbouwen, communicatie en gesprekken met familie, het ecogram, het belangenplaatje, samenwerken, soorten families en zorgstijlen en omgaan met conflicten.